运输与退款政策

我们为加拿大、美国和中国大陆及港澳台地区提供免运费服务。其他国际地区的运费将根据包裹重量与寄送目的地，在结账时自动计算。每件作品都会使用专业防护材料精心包装，以确保安全送达。

处理时间： 1–3个工作日
预计到货时间：

实际送达时间可能因海关检查或当地邮政情况而有所延迟。

税费与关税

对于加拿大境内订单，适用的GST/HST/PST税率会根据收货省份在结账时自动计算。对于国际订单，买家需自行承担目的国征收的关税、进口税或清关手续费等费用。

包装

每件艺术作品都会经过精心包装，使用专业防护材料及加固纸箱或邮寄筒，以确保运输安全。

运输途中损坏

若您的包裹在运输途中不幸受损，请务必保留所有包装材料，并拍摄外包装及作品受损的清晰照片。此类情况请您直接向运输公司提出索赔申请，并使用订单附带的快递追踪信息。如需，我们会协助提供发货凭证或相关运输文件。

退换说明

原创艺术作品

通过Dallas Deng Art售出的每一幅油画均为原创手绘艺术品。由于艺术作品具有独一无二、不可复制的特性，所有销售均为最终交易。

不接受退款或更换

订单一经确认并完成付款，恕不接受任何形式的退款、退货或更换。

购买前须知

请在下单前仔细查看作品的尺寸、图片及说明。如对某件作品有疑问，请在下单前通过邮箱dallasdeng@gmail.com与我们联系。

购买协议

在dallasdeng.com下单即表示您已阅读、理解并同意本《运输与退款政策》。